正规的物业管理机构提出的“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，由于目前人们法制观念不强，“严格监理”难于到位。对“热情服务”的理解存在误区。主管的服务对象无疑是客户。鉴于物业管理机构对工程承包的理解和适应能力需要加强，施工队伍的素质需要提高，有利于工程的顺利进行和完成，在管理和技术上给予施工队伍适当的帮助，有利于业主及时获得良好的工程产品和国家建设。

工程投资控制方面，物业管理机构的监理工作包括哪些？①对工程项目造价目标进行风险分析并制定防范性对策；②广东物业管理机构做好工程计量和工程款支付工作；③审查工程变更方案；④做好实际完成工作量和工程量与计划完成工作量的比较分析，并制定调整措施；⑤审查工程变更方案；⑥及时收集有关材料，为处理索赔提供依据；⑦按有关规定做好竣工结算工作。

在土木工程招投标阶段，由于这一过程对社会相对保密，社会上知道或了解土木工程招投标信息的企业相对较少。另外，通常情况下，物业管理机构不允许参与投标过程，这对土建工程的日常监理造成了一定的制约。物业管理机构不能完全了解土建施工单位的信息，如果在施工阶段各方面都存在问题，就不能快速找到施工单位的相应部门来研究问题的解决方案。

正规的物业管理的关键点是造就和维持一种使项目顺利开展的自然环境。有些人觉得，“管理方法便是造就和维持一种自然环境，使置身在其中的大家能在团体中一起工作以进行预订的重任和总体目标。”这一特性表明了正规的物业管理是一个管理方法过程，而不是技术性过程，解决各种各样矛盾和意外事故确保项目顺利开展是项目管理者的关键工作。

物业管理机构应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。物业管理机构在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位暂停施工，并及时报告建设单位。

监理规划是建设单位确认物业管理机构履行合同的主要依据，监理规划是建设单位确认和了解监理单位是否履行委托监理合同的釜底依据文件。监理规划是物业管理机构内部的考核依据和主要存档资料，监理规划的内容可以随着工程进展的实际情况而不断的修改和完善，它在一定程度是真实地反映项目监理的全貌，是不错的监理记录，也是监理单位主要的存档资料之一。